Por Redação do LojistaOnline
Pesquisa realizada em mais de 1.500 lojas online de todo o Brasil conveniadas ao e-bit encontrou os dez ítens que faz toda a diferença na hora da compra Online.
1) – Facilidade de Comprar,
2) – Seleção de Produtos,
3) – Informação sobre os Produtos,
4) – Preços,
5) – Navegação,
6) – Entrega no Prazo,
7) – Qualidade dos Produtos,
8 ) – Qualidade do Atendimento a Clientes,
9) – Política de Privacidade,
10) – Manuseio,
11) – Envio dos Produtos.
A pesquisa foi realizada entre os dias 1º de janeiro a 30 de abril deste ano.
Tags: compra Online, e-bit, pesquisa
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Oséias Gomes – Quase 72% das empresas que participaram de uma pesquisa nos EUA (Forrester Research) disseram que não tem a intenção de mudar os seus planos de investimento para o Comércio Electrónico, apesar da desaceleração económica.
Embora apenas 6% de todas as compras são feitas na Web, diz Forrester researchers, que o investimento contínuo em tecnologia on-line faz sentido, pois 75% de todos os consumidores regulares fazem pesquisa dos produtos on-line antes de fazer compras na loja.
Fonte – Shop.org SmartBrief
Tags: compras Web, consumidores, Forrester Research, pesquisa
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