E-COMMERCE Blog - Tudo Sobre o Comércio Eletrônico

Por Erica Ribeiro - Oglobo

RIO - O comércio eletrônico faturou R$ 450 milhões com as vendas do Dia das Crianças este ano, um aumento de 25% na comparação com o mesmo período de 2008. O levantamento foi feito pela e-bit, consultoria de compras pela internet.

O principal fator para o crescimento, segundo os dados apresentados pela consultoria, foi o alto tíquete médio das compras realizadas: R$ 339.

- A elevação do tíquete médio no Dia da Criança é causada principalmente pela preferência dos jovens pelos produtos mais caros - explica Pedro Guasti, diretor geral da e-bit.

- Não acredito que os tradicionais brinquedos tenham sido deixados de lado. Mas, na internet, existem recursos que facilitam a compra de produtos de maior valor agregado como, por exemplo, a possibilidade de comparar preços e parcelar em até 12 vezes sem juros - comenta Guasti.

Entre as categorias mais vendidas estavam artigos de informática e telefonia celular. A categoria eletrônicos também esteve entre as mais vendidas, assim como a de brinquedos, que dobrou a participação de vendas na data e respondeu por 5% do volume de pedidos.

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Por Redação do LojistaOnline

Pesquisa realizada em mais de 1.500 lojas online de todo o Brasil conveniadas ao e-bit encontrou os dez ítens que faz toda a diferença na hora da compra Online.

1) - Facilidade de Comprar,
2) - Seleção de Produtos,
3) - Informação sobre os Produtos,
4) - Preços,
5) - Navegação,
6) - Entrega no Prazo,
7) - Qualidade dos Produtos,
8 ) - Qualidade do Atendimento a Clientes,
9) - Política de Privacidade,
10) - Manuseio,
11) - Envio dos Produtos.

A pesquisa foi realizada entre os dias 1º de janeiro a 30 de abril deste ano.

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Por Redação do IDG Now!

São Paulo - Mês de abril mostrou maior satisfação dos consumidores online no ano. Índice foi divulgado pela consultoria e-bit.
Mais de 86% dos consumidores online aprovam o comércio eletrônico brasileiro. Segundo o “Índice de Confiança do e-Consumidor”, divulgado pela consultoria e-bit nesta quarta-feira (13/05), o nível de aprovação dos usuários de lojas online no mês de abril foi o maior do ano.

Nos meses de janeiro, fevereiro e março a satisfação dos compradores havia ficado em 85,87%, 85,59% e 85,90%, respectivamente.

Djalma Andrade, coordenador do Movimento Internet Segura, entidade parceira do e-bit no estudo, afirma que a taxa de aprovação do comércio eletrônico no Brasil é bem próxima de países como os Estados Unidos, o que mostra que os consumidores são seguros e têm suas expectativas atendidas.

De 1º de janeiro a 30 de abril deste ano, já foram coletadas 420.704 pesquisas em mais de 1.500 lojas online de todo o Brasil conveniadas ao e-bit. Os dez quesitos votados pelos consumidores foram: Facilidade de Comprar, Seleção de Produtos, Informação sobre os Produtos, Preços, Navegação, Entrega no Prazo, Qualidade dos Produtos, Qualidade do Atendimento a Clientes, Política de Privacidade e Manuseio e Envio dos Produtos.

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Daniela Moreira, de INFO Online

SÂO PAULO - A crise não deve afetar o desempenho do comércio eletrônico no Dia das Mães, segunda data mais importante para o varejo brasileiro.

De acordo com a consultoria e-bit, a data movimentará entre os dias 25 de abril e 09 de maio cerca de R$ 450 milhões, um aumento de 20% em relação ao mesmo período em 2008.

A expectativa é de que os internautas gastem, em média, R$ 325 com suas compras no período, valor próximo aos R$ 328 gastos no ano passado.

As categorias mais populares, segundo a consultoria, devem ser livros; perfumes e cosméticos; roupas e acessórios; além de flores. Informática, celulares, eletrônicos e eletrodomésticos também devem ser áreas de grande procura.

No ano passado, os livros lideraram as vendas, com 13%, seguidos por informática (10%; saúde e beleza (10%); telefonia celular (7%); eletrônicos (7%); e eletrodomésticos (7%).

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Por Redação do LojistaOnline - Oséias Gomes

O diretor geral da e-bit, Pedro Guasti, disse que as vendas por meio da internet no Brasil foram afetadas pela crise global no último trimestre do ano passado, porém,  estão retornando à faixa de crescimento de 25% nos dois primeiros meses deste ano. Ele afirma que se não fosse o agravamento da crise, o faturamento do comércio eletrônico do País teria chegado a R$ 8,5 bilhões em 2008. De acordo com a e-bit, empresa de informações de comércio eletrônico, as vendas online em 2008 atingiram R$ 8,2 bilhões, e deve crescer de 20% a 25% para o faturamento do setor em 2009

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